Положение о конфиденциальности и защите информации

Настоящее положение о конфиденциальности и защите информации (далее - Положение) является официальным документом ООО «Селект» (местонахождение: г. Москва, ул. Б. Каменщики, д. 1, ОГРН 5137746134884, ИНН 7705874667), (далее - «Компания» и/или «Оператор»), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее - Пользователи), пользующихся сервисами, информацией, услугами, программами и товарами Компании, посредством сайта home.astupdate.com, расположенного на доменном имени astupdate.com (далее - Сайт).

Компания сообщает, что в рамках использования Сайта, а также при использовании Пользователями информации, пользовании услугами, программами и товарами Компании посредством Сайта, Компания запрашивает и собирает персональные данные Пользователей.

Компания подтверждает, что предпринимает все необходимые меры для соблюдения конфиденциальности персональных данных Пользователей. Компания реализует ряд надлежащих мер безопасности с целью обеспечения защиты персональных данных Пользователей от случайной утраты и несанкционированного доступа, использования или раскрытия, а также несёт ответственность за процесс обработки персональных данных Пользователей.

Настоящее Положение регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера (любой информации, позволяющей установить личность, и любой иной информации, связанной с этим) о физических лицах, которые являются потребителями товаров или услуг Компании, пользователями Сайта.

Настоящее Положение распространяется на обработку персональных данных, собранных любыми средствами, как активными, так и пассивными, как через Интернет, так и без его использования, от лиц, находящихся в любой точке мира.

Настоящее Положение является публичным документом, доступным на Сайте любому Пользователю сети Интернет. Компания вправе в любой момент без предварительного уведомления Пользователей изменять, дополнять или обновлять текст Положения в той или иной части. В том случае, если в настоящее Положение будут внесены изменения, такое Положение подлежит размещению (публикации) на Сайте. Если в течение одного месяца со дня публикации таких изменений Пользователь в письменной форме не заявит о непринятии изменений, то это означает принятие Пользователем Положения в новой редакции. Компания рекомендует регулярно просматривать текст настоящего Положения, чтобы Пользователи были своевременно информированы о любых изменениях и датах публикаций на Сайте таких изменений. Действующая редакция Положения постоянно доступна на странице Сайта по адресу: https://home.astupdate.com/documents/confidence.html.

При авторизации на Сайте (путём ввода логина и пароля) и/или заполнении иной формы, используемой на Сайте (например, обратной связи, заказа обратного звонка и пр.), Пользователь обязан предоставить Администрации Сайта необходимую достоверную и актуальную информацию, в том числе уникальные для каждого Пользователя логин и пароль для доступа к Сайту, а также необходимые персональные данные Пользователя, запрашиваемые у него в соответствии с формой, заполняемой им на Сайте.

Пользователю при использовании Сайта запрещается:

  1. создавать несколько учётных записей;
  2. передавать в пользование свою учётную запись и/или логин и пароль своей учётной записи третьим лицам, за исключением случаев:
  3. регистрировать учётную запись от имени другого лица;
  4. искажать сведения о себе, своём возрасте, а также своих отношениях с другими лицами или организациями;
  5. использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, его сервисов или персональных страниц Пользователей.

Пользователь несёт личную ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями.

Персональные данные Пользователя уничтожаются при отзыве субъектом персональных данных Согласия на обработку персональных данных.

В некоторых случаях Компания может предоставлять определенную персональную информацию Пользователя и его данные стратегическим партнёрам Компании, которые работают с Компанией для предоставления товаров и услуг, или тем из них, которые помогают Компании реализовывать товары и услуги Пользователям (потребителям). Компания предоставляет третьим лицам минимальный объем персональных данных Пользователей, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

Для использования Ваших персональных данных для любой иной цели Компания  запросит Согласие на обработку персональных данных Пользователей.

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор вправе при наличии полученного от Пользователя Согласия на обработку персональных данных передавать персональные данные третьим лицам (контрагентам), в частности организациям-продавцам, изготовителям товаров, представленных на сайте и организациям-исполнителям услуг, предлагаемых на сайте; организациям-владельцам серверов; банковским и иным кредитным организациям; организациям, оказывающим услуги по осуществлению звонков, SMS-рассылок, любых иных видов рассылок и уведомлений; организациям, оказывающим услуги по проведению различных опросов и исследований, и пр. (с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации), в целях:

Приложения, используемые Пользователями на Сайте, размещаются и поддерживаются третьими лицами (разработчиками), которые действуют независимо от Оператора и не выступают от имени или по поручению Оператора. Пользователи обязаны самостоятельно ознакомиться с правилами оказания услуг и политикой защиты персональных данных таких третьих лиц (разработчиков) до начала использования соответствующих приложений.

Персональные данные Пользователя могут быть переданы по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленном законодательством РФ.

Оператор осуществляет блокирование персональных данных Пользователя, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

Компания может использовать идентификационные файлы cookies и иные технологии, такие как: пиксельные ярлыки (pixel tags), веб-маяки (web beacons). Такие технологии помогают понимать интересы Пользователей, сообщают Оператору, какие разделы Сайта Компании были посещены Пользователями, измеряют эффективность рекламы и сетевых поисков, а также позволяют нам направлять сообщения электронной почты в формате, читаемом Пользователями, и сообщают нам, были ли такие сообщения прочитаны.

Компания вправе собирать информацию о Пользователе автоматически и хранить её в файлах статистики. Такая информация включает в себя адрес Интернет-протокола (IP-адрес Пользователя), тип и язык браузера, информацию о поставщике Интернет-услуг, страницы отсылки и выхода, сведения об операционной системе, отметку даты и времени, а также сведения о посещениях. Такая информация используется Оператором для понимания и анализа тенденций, администрирования Сайта, изучения поведения Пользователей на сайте и сбора демографической информации об основном контингенте Пользователей в целом. Компания может использовать такую информацию в своих маркетинговых целях.

Если сбор такой информации через cookies и маяки не устраивает Пользователя, то Оператор рекомендует отключить эти функции в настройках браузера Пользователя, но необходимо помнить, что это ограничит эффективность и функциональность Сайта Компании. О том, как отключить поддержку cookies и маяков, как правило, говорится в инструкции к браузеру.

Оператор не несёт ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.

Оператор вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Оператор обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов на Услуги, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Компания вправе осуществлять Пользователям электронные рассылки новостей, информации, в том числе рекламной о специальных предложениях и акциях, а также отправлять индивидуальные ответы на обращения Пользователей.

Авторизуясь на Сайте (путём ввода логина и пароля) и/или вводя свои данные в любую форму, находящуюся на Сайте (например, форма обратной связи и/или форма оформления заказа и пр.) с целью осуществления приобретения любой из предложенных услуг либо в иных целях, Пользователь дает своё согласие на получение рассылки материалов рекламного и/или информационного характера от Оператора, включая, но не ограничиваясь SMS-сообщениями на указанный Пользователем номер сотового телефона или сообщениями на указанный Пользователем адрес электронной почты.

Если Пользователь желает перестать получать от информацию от Компании, он может отказаться от рассылки в любое время, направив письмо на электронный адрес: home@astupdate.com, точно с того же адреса, на который ему приходят рассылки, с указанием в теме письма «Отписаться от рассылки».

Авторизуясь на Сайте и/или продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается с условиями, изложенными в настоящем Положении. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящего Положения, использование Сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено Пользователем.

Для получения более подробной информации о процессе обработки Компанией персональных данных Пользователя, исправлении, блокировке или удаления любых персональных данных Пользователя, получении доступа к персональным данным Пользователя, отмене согласия Пользователя на определённые виды обработки персональных данных, удаления адреса электронной почты Пользователя из списков адресов в базе данных Компании, а также для направления вопросов, замечаний или предложений, касающихся настоящего Положения, Пользователь может связаться с Компанией по электронной почте: home@astupdate.com или направить письмо по адресу: 115172, г. Москва, улица Большие Каменщики, д. 1, ООО «Селект».